Documento Legal

Termos e Condições do 95y Games — Cassino Online no Brasil

Última atualização: Janeiro de 2025  |  Versão 3.2


Resumo dos Termos

O que você precisa saber sobre o 95y

Antes de ler o documento completo, confira os pontos mais importantes dos nossos termos.

Elegibilidade

Apenas maiores de 18 anos residentes no Brasil podem criar conta no 95y. Uma conta por pessoa, por CPF e por endereço.

Bônus e Promoções

Todos os bônus do 95y possuem requisito de rollover de 30x. Os termos específicos de cada promoção estão disponíveis na página de bônus.

Pagamentos

Depósito mínimo de R$20 e saque mínimo de R$50. O 95y processa saques via Pix em até 24 horas após a verificação da conta.

Segurança da Conta

Você é responsável pela segurança da sua senha. O 95y nunca solicita sua senha por e-mail ou chat. Ative a autenticação em dois fatores.

Condutas Proibidas

Fraude, uso de bots, múltiplas contas e abuso de bônus resultam em suspensão imediata da conta no 95y e cancelamento de saldos.

Jogo Responsável

O 95y oferece ferramentas de autoexclusão e limites de depósito. Acesse a página de Jogo Responsável para saber mais.

Leia com atenção. Ao criar uma conta ou utilizar os serviços do 95y Games, você concorda com todos os termos e condições descritos neste documento. Se não concordar com qualquer parte destes termos, não utilize nossa plataforma. Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso suporte em [email protected].

1Aceitação dos Termos

Estes Termos e Condições ("Termos") constituem um acordo legal entre você ("Usuário") e o 95y Games ("95y", "nós", "nossa plataforma"). Ao acessar, se registrar ou utilizar qualquer serviço disponibilizado pelo 95y, você declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos.

O 95y reserva-se o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou por aviso na plataforma. O uso continuado dos serviços após a publicação de alterações constitui aceitação das novas condições. Recomendamos que você revise estes Termos periodicamente.

Estes Termos se aplicam a todos os serviços oferecidos pelo 95y, incluindo cassino ao vivo, slots, jogos de cartas, poker, fortune snake, esportes virtuais, bônus e promoções, aplicativo mobile e qualquer outro produto disponibilizado na plataforma.

2Elegibilidade

Para criar uma conta e utilizar os serviços do 95y, você deve atender aos seguintes requisitos:

  • Ter no mínimo 18 anos de idade completos;
  • Ser residente no Brasil ou em território onde o uso da plataforma seja legalmente permitido;
  • Possuir capacidade legal para celebrar contratos vinculantes;
  • Não estar incluído em nenhuma lista de exclusão de jogos ou programa de autoexclusão ativo;
  • Não ser funcionário, sócio ou familiar direto de funcionários do 95y;
  • Não ter tido conta anteriormente encerrada por violação destes Termos.

Atenção

O acesso ao 95y é estritamente proibido para menores de 18 anos. O 95y utiliza sistemas de verificação de idade e pode solicitar documentos comprobatórios a qualquer momento. Contas de menores serão encerradas imediatamente e os saldos cancelados.

3Cadastro e Conta

Cada usuário pode manter apenas uma conta ativa no 95y. A criação de múltiplas contas é estritamente proibida e resultará no encerramento de todas as contas envolvidas e no cancelamento de quaisquer saldos ou bônus pendentes.

Ao se registrar, você concorda em fornecer informações verdadeiras, precisas e completas, incluindo nome completo, data de nascimento, CPF, endereço e dados de contato. O 95y pode solicitar documentos de verificação de identidade (KYC) a qualquer momento, especialmente antes de processar saques.

Você é inteiramente responsável pela segurança das suas credenciais de acesso. O 95y não se responsabiliza por acessos não autorizados decorrentes de negligência do usuário na proteção de sua senha. Em caso de suspeita de acesso não autorizado, entre em contato imediatamente com nosso suporte.

  • Mantenha sua senha confidencial e não a compartilhe com terceiros;
  • Ative a autenticação em dois fatores para maior segurança;
  • Notifique o 95y imediatamente em caso de uso não autorizado da sua conta;
  • Atualize seus dados cadastrais sempre que houver alterações.

4Depósitos e Saques

O 95y aceita os seguintes métodos de pagamento: Pix, boleto bancário, transferência bancária e cartões de crédito/débito das bandeiras Visa e Mastercard. O depósito mínimo é de R$20 e o saque mínimo é de R$50.

Os saques são processados em até 24 horas após a solicitação, sujeito à verificação de identidade e ao cumprimento de quaisquer requisitos de rollover aplicáveis. O 95y reserva-se o direito de solicitar documentos adicionais antes de processar saques, especialmente para valores acima de R$5.000.

  • Os saques só podem ser realizados para contas bancárias ou chaves Pix registradas em nome do titular da conta no 95y;
  • O 95y não aceita pagamentos de terceiros — depósitos e saques devem ser feitos pelo próprio titular;
  • Limites de saque podem variar conforme o nível VIP do usuário;
  • O 95y pode reter saques para fins de verificação antifraude sem aviso prévio;
  • Depósitos realizados com bônus ativo estão sujeitos às condições de rollover antes do saque.

Importante

O 95y não cobra taxas sobre depósitos ou saques. No entanto, sua instituição financeira pode cobrar tarifas próprias. Verifique com seu banco antes de realizar transações.

5Bônus e Promoções

O 95y oferece diversas promoções, incluindo bônus de boas-vindas, cashback semanal, rodadas grátis e torneios. Cada promoção possui termos específicos que devem ser lidos antes da ativação. Os termos gerais aplicáveis a todos os bônus são:

  • O requisito de rollover padrão é de 30x o valor do bônus;
  • Bônus de boas-vindas são válidos apenas para o primeiro depósito de cada conta;
  • Apostas em slots contribuem 100% para o rollover; jogos de mesa contribuem 10%;
  • O prazo de validade padrão dos bônus é de 7 a 30 dias, conforme especificado em cada promoção;
  • O 95y reserva-se o direito de cancelar bônus em caso de suspeita de abuso;
  • Bônus não podem ser transferidos entre contas ou convertidos em dinheiro diretamente;
  • Apenas uma promoção pode estar ativa por vez, salvo indicação contrária.

O 95y reserva-se o direito de modificar, suspender ou encerrar qualquer promoção a qualquer momento, com ou sem aviso prévio. Promoções são válidas apenas para usuários elegíveis conforme os critérios de cada oferta.

6Regras dos Jogos

Todos os jogos disponíveis no 95y utilizam sistemas de RNG (Gerador de Números Aleatórios) certificados por entidades independentes, garantindo resultados justos e aleatórios. As regras específicas de cada jogo estão disponíveis na interface do próprio jogo.

Em caso de falha técnica durante uma partida, o 95y adotará as seguintes medidas: se a falha ocorrer antes do resultado ser determinado, a aposta será reembolsada integralmente; se o resultado já tiver sido determinado antes da falha, ele será considerado válido. O 95y não se responsabiliza por perdas decorrentes de falhas de conexão do lado do usuário.

  • Apostas confirmadas não podem ser canceladas pelo usuário;
  • O 95y pode anular apostas em caso de erro técnico comprovado;
  • Resultados exibidos na plataforma são definitivos, salvo comprovação de erro técnico;
  • O uso de softwares de automação, bots ou qualquer ferramenta que interfira no funcionamento normal dos jogos é estritamente proibido.

7Condutas Proibidas

As seguintes condutas são estritamente proibidas na plataforma do 95y e resultarão em suspensão ou encerramento imediato da conta:

  • Criação de múltiplas contas para abuso de bônus ou promoções;
  • Uso de informações falsas no cadastro ou em processos de verificação;
  • Lavagem de dinheiro ou qualquer atividade financeira ilícita;
  • Uso de bots, scripts ou softwares de automação;
  • Exploração de bugs ou falhas técnicas da plataforma;
  • Colisão com outros jogadores para manipular resultados;
  • Qualquer forma de fraude, incluindo estornos indevidos (chargebacks);
  • Acesso à plataforma de territórios onde o serviço é proibido por lei;
  • Compartilhamento de conta com terceiros.

Consequências

Em caso de violação das condutas acima, o 95y poderá encerrar a conta imediatamente, cancelar todos os saldos e bônus pendentes, reter valores para investigação e reportar atividades suspeitas às autoridades competentes.

8Encerramento de Conta

Você pode solicitar o encerramento da sua conta no 95y a qualquer momento entrando em contato com nosso suporte pelo e-mail [email protected]. Antes do encerramento, quaisquer saques pendentes serão processados normalmente, desde que não haja violação destes Termos.

O 95y reserva-se o direito de encerrar ou suspender contas a qualquer momento, com ou sem aviso prévio, nos seguintes casos: violação destes Termos, suspeita de fraude ou atividade ilícita, solicitação de autoexclusão pelo próprio usuário, ou determinação legal ou regulatória.

Em caso de encerramento por violação dos Termos, o 95y pode reter o saldo da conta para fins de investigação. Se a investigação confirmar a violação, o saldo poderá ser cancelado. Se não houver violação comprovada, o saldo será devolvido ao usuário.

9Limitação de Responsabilidade

O 95y fornece seus serviços "no estado em que se encontram", sem garantias expressas ou implícitas de disponibilidade ininterrupta. Embora nos esforcemos para manter a plataforma disponível 24 horas por dia, podem ocorrer interrupções para manutenção, atualizações ou por razões técnicas fora do nosso controle.

O 95y não se responsabiliza por: perdas financeiras decorrentes de decisões de apostas do usuário; falhas de conexão à internet do lado do usuário; danos indiretos, incidentais ou consequenciais; perdas decorrentes de acesso não autorizado à conta por negligência do usuário.

Em nenhuma circunstância a responsabilidade total do 95y perante um usuário excederá o valor total depositado por esse usuário nos últimos 12 meses anteriores ao evento que gerou a reclamação.

10Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível na plataforma do 95y — incluindo logotipos, marcas, textos, imagens, gráficos, software e design — é propriedade do 95y Games ou de seus licenciadores e está protegido pelas leis de propriedade intelectual aplicáveis.

É proibido reproduzir, distribuir, modificar, criar obras derivadas, exibir publicamente ou explorar comercialmente qualquer conteúdo do 95y sem autorização prévia e por escrito. O uso não autorizado pode resultar em ações legais.

Os jogos disponíveis na plataforma são licenciados de provedores terceiros e estão sujeitos aos direitos de propriedade intelectual desses provedores. O 95y não reivindica propriedade sobre os jogos de terceiros disponibilizados na plataforma.

11Jogo Responsável

O 95y está comprometido com a promoção do jogo responsável. Acreditamos que o entretenimento deve ser sempre saudável e dentro dos limites financeiros de cada pessoa. Por isso, oferecemos as seguintes ferramentas:

  • Limites de depósito: configure limites diários, semanais ou mensais na sua conta;
  • Limites de perda: defina o máximo que você aceita perder em um período;
  • Autoexclusão temporária: pause sua conta por períodos de 24 horas a 6 meses;
  • Autoexclusão permanente: encerre sua conta definitivamente a qualquer momento;
  • Realidade verificada: alertas de tempo de jogo para sessões longas.

Se você ou alguém que você conhece estiver enfrentando problemas com o jogo, acesse nossa página de Jogo Responsável para obter informações e suporte. O 95y leva essa responsabilidade muito a sério.

12Alterações nos Termos

O 95y reserva-se o direito de atualizar estes Termos a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas com pelo menos 7 dias de antecedência por e-mail ou por aviso destacado na plataforma. Alterações menores podem ser feitas sem aviso prévio.

O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor de novos Termos constitui aceitação das alterações. Se você não concordar com os novos Termos, deve encerrar sua conta antes da data de vigência das alterações.

13Lei Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa decorrente destes Termos ou do uso da plataforma 95y será submetida à jurisdição dos tribunais brasileiros competentes.

O 95y opera em conformidade com a legislação brasileira aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais normas regulatórias do setor de entretenimento digital.

Antes de recorrer a instâncias judiciais, encorajamos os usuários a entrar em contato com nosso suporte para tentativa de resolução amigável de qualquer disputa. O 95y se compromete a responder reclamações em até 5 dias úteis.

14Contato

Para dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a estes Termos e Condições, entre em contato com o 95y pelos seguintes canais:

Nossa equipe de suporte está disponível em português, 24 horas por dia, 7 dias por semana, para ajudar com qualquer questão relacionada ao uso da plataforma 95y.

Vigência

Estes Termos e Condições entram em vigor a partir de Janeiro de 2025 e substituem todas as versões anteriores. Versão 3.2 — 95y Games.

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